כיום כאשר עסק מדבר על אתר תדמית חדש הוא מדבר לרוב על אתר אשר יחליף את האתר הקיים, אולם עדיין ישנם עסקים (חדשים בעיקר) שאי להם אתר באינטרנט. הקמת אתר תדמית נתפסת לרוב כפרויקט אסטרטגי, התעסקות לא קטנה כאשר העלויות גבוהות, ישנן צמתות החלטה לא פשוטות – צבעים, לוגו, מודולים, גרפיקה וכיו"ב וכמובן תקציב.
התלבטויות הנ"ל די מיותרות. ראשית, היום ניתן להקים אתר תדמיתי בעלות כמעט אפסית במחירים שנעים בין מאות שקלים לכמה אלפי שקלים בודדים. גם נושא התכנים הויזואלים הם חשובים, אך לא חשובים כמו התכנים הטקסטואליים ובכלל המידע העובר באתר.
ראשית בנוגע למחיר – כיום ניתן להקים אתר תדמיתי תוך יום /יומיים כאשר הוא מדבר את השפה הגרפית של החברה, כולל את הלוגו וכן מכיל את התכנים המוכנים מראש – סרטי תדמית לדוגמא, כל זאת בעלות אפסית. השימוש במערכות ניהול תוכן כדוגמת וורדפרס מאפשר פיתוח מהיר מחד גיסא ומאידך גיסא ניהול התכנים באופן קל למשתמש.
הדבר היותר משמעותי הוא התכנים עצמם, מה רואים הגולשים כאשר הם נכנסים לאתר. כאן צריך להשקיע את עיקר המשאבים, בניסוח הטוב ביותר והאופטימלי. לשם כך יש תחילה לנתח את קהלי היעד של האתר, האם מדובר בלקוחות חדשים? האם מדובר בשותפים עסקיים? האם מדובר בלקוחות קיימים?
הדבר השני החשוב להחלטה הוא המסרים העוברים דרך האתר, האם האתר מיועד לשמש ככרטיס ביקור, האם האתר מיועד לשמש כתמיכה לללקוחות, האם האתר מיועד לשמש כצומת שיווקית, כלומר האם הצעד הבא הוא יצירת קשר לצורך רכישה/הזמנת מוצר/שירות?
אין צורך להזניח את המראה הויזואלי חלילה, כמובן שהאתר צריך להיות נאה, נוח וקל לניווט עבור הגולש וקל לניהול אבל מנהל האתר, אבל כאמור, הוא חייב לפגוע מבחינת קהלי היעד. כך לדוגמא האמצעים ליצירת קשר צריכים להיות בולטים במיוחד (בצד, למטה) ולא נסתרים כמו בחלק מהאתרים.
גם הרחבה על השירותים/מוצרים באתר צריכה להיות היררכית. ישנו את המידע שכולם רוצים וישנו מידע מפורט שרק אחוז קטן ירצה לדעת. וחשוב לתת לו את היכולת לקבל את המידע אך מנגד לא צריך להעיק על שאר הגולשים.
כאמור, הקמת אתר תדמית אינה פרויקט מסובך מידי וגם אינו יקר מידי אך דורש להקדיש את רוב תשומת לב במה שייש בקנקן ולא במראהו החיצוני.
