ניהול עסק הוא עניין לא קל, וזה לא מפתיע אם כן שרוב העסקים נסגרים אחרי 5 שנים בסך הכל ויש עסקים שנסגרים אפילו לפני, לאחר שנה אחת בלבד. מסתבר שניהול עסק הוא לקיחת סיכון גדול, אלא אם כן לוקחים יועץ שיתן יעוץ עסקי וילווה את העסק בכל השלבים הקריטיים שלו.
השלב הראשון של כל עסק הוא כמובן הפיתוח; פיתוח של הרעיון למוצר שמעוניינים לשווק, באיזו דרך לשווק אותו, עבור מי וכו'. יעוץ שיווקי מצד יועץ מקצועי ומנוסה הוא דבר שלא כדאי לדלג עליו בשלב הזה, בשביל להבין אם בכלל יש למוצר פוטנציאל ולמי כדאי לשווק אותו וגם מה הדרך הנכונה.
בשלב הבא, מתחילים לבנות את העסק, באופן ממשי, בהקשר של כוח אדם וכן הלאה. בשלב הזה, אפשר לקבל יעוץ עסקי לגבי מיקום נכון עבור העסק, שיטת סינון מרואיינים ועוד. אך הנחיצות היא נמוכה מאוד.
אחרי שבונים את העסק, והוא פועל כבר זמן מה, אחרי מספר חודשים אפשר כבר להבחין בדברים שלא בדיוק כמו שהיו בתכנון. אפשר לחכות ואפשר לקבל אבחון עסקי כבר ברגע שמבחינים בבעיה. מי שממתין, יכול להיות שייסגר עוד בשנה הראשונה, ולכן כדאי לפנות ליועץ ולא לחכות.
אבחון עסקי הוא בדיקה כוללת ומעמיקה של כל העסק, של כל מחלקה, במטרה לזהות את מה שלא מועיל לו; את מה שצריך לתקן. ניקח את מחלקת השיווק לדוגמא- במידה והמוצר מצוין אך דרכי השיווק והפרסום לא עובדים, יש כאן בעיה קשה, וזה הזמן לשנות אותה. בדיקה של מחלקת השיווק תגדיל את המכירות, אחרי שמפנים את תקציב המחלקה לדרכי שיווק יעילות ומתאימות למוצר ולקהל היעד שלו.
אבל כמובן שלא רק דרג העובדים מקבל בדיקה יסודית, ואפילו המנהלים עוברים "הערכה". ייתכן שצריך לתקן משהו בדרגים הגבוהים, הרי מהם עוברות ההוראות לדרגים הנמוכים יותר. אבל מכיוון שהדרגים הגבוהים הם ממילא האנשים שמולם היועץ פועל, הכל עובר דרכם. אם יש מחלקה שאינה עובדת בקצב מהיר מספיק, למשל, מפנים את הבעיה ישירות אליהם, ואחר כך הם מפנים את הבעיה אל מי שאחראי על המחלקה, יחד עם תוכנית עבודה חדשה.
לעתים אבחון עסקי נשמע לרבים כמו תהליך מסובך מדי, אך זה לא המצב. עם זאת, התהליך לייצוב העסק ושיפור המעמד והרווחים שלו הוא תהליך ארוך ולעיתים גם מייגע. הבנה של האבחון וההמלצות של היועץ ויישום נכון שלהן יובילו את העסק אל ההצלחה.
