מהי בתכלס עמדת מידע?
עמדות המידע או לחילופין עמדות שירות עצמי, הנקראות בנוסף קיוסק או אולי עמדת מולטימדיה בשמם הנפוץ. הקיוסקים נמצאים באתרים רבים, ממוסדות ציבוריים, מוזיאונים ועד לבתי עסק ואף בשמחות ומשמשים למגוון רחב של שימושים ומטרות.
הקיוסקים מצויים בכל מיני גדלים, צורות וסגנון מיוחד לפי אופי האזור והסביבה והפשוטות שבהן נראות כמו עמדות מרצה פשוטות. כמו כן, כל עמדת מידע עלולה להיבדל מהשנייה הן מבחינת האבזור שלה והן מבחינת הפונקציונאליות של כל העמדה. יש עמדות מידע עם מסך נגיעה (מסך טאצ'- נגיעה), קיימות עמדות עם חיבור למקלדת ועכבר, עמדות בעלות חיבור למדפסת ואפילו עמדות מידע שיש בהן קשר לאינטרנט.
מהם השימושים לעמדות מידע?
עמדות המידע הן בסך הכל מערכות ממוחשבות על כל עניין, ש נועדו להקל ולשפר בעניין חוויית השירות העצמי של כל הקליינטים/מבקרים, ובוודאי שבדרך הזו אנחנו מורידים גם עומס מעצמנו וחוסכים בהון אנושי.
מגוון דוגמאות לשימושים היום יומיים שלנו כולל עמדות מידע:
– עמדות מולטימדיה לרכישת כרטיסים בגופים הרבים (כדוגמת רכבת ישראל).
– עמדות אינפורמציה במוסדות ציבוריים (עמדות אינפורמציה, ומאגרי טפסים שונים).
– קיוסקים לשירות עצמי בבנקים (בנקטים למיניהם שכולנו מכירים).
– עמדות לתפעול עצמי והזמנת תורים בקופות החולים.
– רישום ותשלום עצמי בשמחות (כדוגמת חגיגות).
– עמדות ממחושבות למרצה- שליטה על כיתות (שליטה על תצוגה, תאורה, סאונד וכו').
– מסכי נגיעה לכל שולחן במסעדות (לבידור הסועדים, משחקים אונליין, הצגת התפריטים והזמנת שירות).
הבחירה של בעל מלאכה
לכל מי שמעוניין אך ורק נשאר להשיג אחר העסק המקצועית יותר מכולם אשר תדע לתכנן את המוצר, עמדות מידע אינטראקטיביות לצרכים שלכם, לפי אופי המיקום, תנאי הסביבה וללא ספק- טעמכם האישי. רצוי לגשת אל לחברה אשר אתם מתעניינים בשרותיה ולדרוש לראות עבודות מהעבר, פתרונות ואפיונים ישנים שבוצעו במקום לצרכנים לצורך קבלת רושם וקבלת קנה מידה לגבי עבודותיהם.
אחרי שבחנתם עבודות של מגוון חברות, ובחרת אחר המועדפת עליכם מבחינת הסגנון, המקצועיות ורושם שהתקבל בנוגע ל מקצועיות העבודות שלהם – תבקשו הצעות מחיר. בעולם שבו רשת האינטרנט הגלובלית משחקת תפקיד לגמרי לא קטן ויתכן שאף מאוד חשוב בחיי החברה שלנו אבל גם בחיי הצרכנות, דבר נוסף ולא פחות הכרחי זה לשוטט מעט באינטרנט ולבדוק פידבקים לטוב ולרע בנוגע ל העסק המדובר, תגובות גולשים בדבר עבודות שבוצעו ועל גבי טיב ההובלה.
עכשיו כשברור לכם, הצרכנים מהי עמדת מידע,עמדת מולטימדיה או שמא בכינוי המקוצר- קיוסק, הבהרנו למעשה מהם השימושים הנפוצים בעמדות אלו וכיצד צריך להתחיל לבחור אחר בעל המקצוע שמתאים יותר מכולם לביצוע הפרויקט בשבילכם…
אתם יכולים לצאת לדרך ולהתחיל בחיפושים!
