השפה היא הבסיס להחלפת מידע, לשיתוף פעולה וליצירת רעיונות חדשים. בעוד שבעלי החיים משתמשים בשפה לתיאור הקורה סביבן, פיתחו בני האדם שפה המתארת דברים שקרו בעבר, תכנונים כלפי העתיד ופרשנות לאירועים אלה. בשל כך, הצלחנו לפתח חשיבה המאפשרת לכל אדם דיעות משלו. כדי לשנות את דעתו של אדם, עלינו לשלוט באומנות השכנוע, המשפיעה על הדרך שבה הוא מגדיר אותה בעזרת שפה. אלו הם 3 הסגנונות שבעזרתם ניתן לשכנע:
סגנון שכנוע 1: המלך
המלך הוא השליט הדומיננטי של ממלכתו. הוא דמות סמכותית ובולטת המציגה את המציאות בצורה חד משמעית ומלאת ביטחון עצמי. את אויביו הוא רומס או הופך לנתיניו. אלה שמשתפים איתו פעולה, זוכים להכרה והוקרה. על ידי חיזוקים חיוביים אלה, הוא משאיר אותם לצידו.
על אף שסגנון שכנוע זה מקובל בדפוסי מנהיגות כריזמטיים (פוליטיקאים, גורואים וכו'), הוא עשוי להפוך לחיסרון גדול מאוד בעת הצטרפות לקבוצות, בהן קיים אדם הממלא את תפקיד "המלך". אז, שימוש בסגנון זה יכול להפוך אותו לאוייב הקבוצה ובכך למנודה ממנה.
סגנון שכנוע 2: הלוחם
הלוחם הוא אמן הקרב. הוא מזהה את הדרך שבה יריביו תוקפים ומתאים את סגנונו לזה שלהם. מטרתו אחת – לנצח ובכל מחיר. הוא מעריך את יריביו, יודע לזהות מהי נקודת חולשתם ולא מתבייש ללחוץ עליה רק כדי להגיע לניצחון המיוחל.
סגנון "הלוחם" הוא סגנון שכנוע יעיל הנושא בצידו חיסרון בולט. סגנון זה הינו התקפי מטבעו ומכוון לנצח בכל מחיר. אנשים הלוקחים על עצמם את תפקיד הלוחם מוצאים את עצמם מסגלים שפת גוף תוקפנית וצורת חשיבה משיחית שבסופו של דבר דוחה מהם אנשים שלא חושבים כמוהם.
סגנון שכנוע 3: היועץ
היועץ הוא האיש מאחורי הקלעים. הוא משאיר את הקרדיט למבצע. הוא מאפשר לאחרים לחשוב שהם בשליטה מלאה על מעשיהם ואילו הוא הקטן, רק מציע את דעתו. המטרה שלו היא דומה לזו של הלוחם – להשיג ניצחון. עם זאת, חשובה לו תחושת הניצחון של האדם שמולו.
סגנון "היועץ" היא בעלת יתרונות רבים ועם זאת, בעלת חיסרון מהותי כשמדובר בלקיחת הקרדיט על השינוי. אם היועץ אינו יודע להכניס את עצמו תוך שימוש במעט דומיננטיות, יחשוב הצד השני כי ניתן להפטר ממנו בקלות. הרי הוא הגיע לשינוי בעזרת עצמו והיועץ סתם העביר את זמנו.
באיזו שיטת שכנוע כדאי לבחור?
בעולם ה-NLP (כדי להסביר מה זה NLP על רגל אחת נוכל להגיד כי זו שיטה עצמתית לשכנוע ויצירת שינוי עמוק בתת מודע) אנו שמים דגש על יכולת הגמישות המחשבתית. למעשה, אין סגנון אחד טוב יותר מהאחר. לכל מצב יש את סגנון השכנוע שלו וכל אדם מגיב טוב יותר לסגנון אחר. לכן, עלינו לפתח את היכולת להתאים את הסגנון שלנו למצב שבו אנו נמצאים ובכך להשיג את התוצאה הרצויה.
